1. Responsable du traitement
Chloé Duchanois EI
Micro-entrepreneur
SIRET : 94249484000013
92, rue de Dinan — 35290 Saint-Méen-le-Grand
Email : bonjour@chloeduchanois.fr
2. Données collectées
Dans le cadre des échanges et de l’achat du programme Esprit Local, peuvent être collectés : nom de l’entreprise et SIRET pour la facturation, nom et prénom, adresse email, adresse postale et informations nécessaires au paiement.
Les informations de carte bancaire sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés ; elles ne sont pas stockées par Chloé Duchanois sur ce site.
Le site ne comporte pas de formulaire intégré. Vous pouvez écrire par email ou suivre un lien vers Calendly pour prendre rendez-vous. L’hébergement peut générer des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.
3. Finalités et bases légales
- Répondre aux demandes et préparer un accompagnement : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Gérer les inscriptions, l’accès au programme et les emails de suivi : exécution du contrat.
- Établir et conserver les factures : obligations légales.
- Envoyer une lettre d’information sur inscription : consentement, retirable à tout moment.
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : intérêt légitime.
4. Destinataires et services utilisés
Les données sont accessibles à Chloé Duchanois et aux prestataires nécessaires à la réalisation du service : OVHcloud pour le site et la messagerie, Systeme.io pour les inscriptions et l’espace membre, les prestataires de paiement associés et Calendly lorsque vous y réservez un rendez-vous.
Les données ne sont pas revendues. Leur transmission aux prestataires reste limitée aux besoins du service. Les services externes peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen ; leurs politiques précisent les lieux de traitement et les garanties applicables.
Confidentialité de Systeme.io · Confidentialité de Calendly · Protection des données OVHcloud
5. Durées de conservation
Les données de suivi sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées uniquement dans la mesure nécessaire aux obligations légales et à la défense des droits.
Les données de prospection sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact émanant du prospect ou après la fin de la relation commerciale, sauf retrait du consentement ou opposition avant ce terme. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans.
Une demande de suppression ne peut pas entraîner l’effacement des pièces dont la conservation est légalement obligatoire.
6. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs.
Pour exercer vos droits : bonjour@chloeduchanois.fr. Une vérification d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
7. Cookies et liens externes
Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’est intégré à cette version du site. Les polices, images et vidéos sont servies depuis l’hébergement du site. Les liens vers Calendly, Systeme.io ou les réseaux sociaux ouvrent des services distincts, soumis à leurs propres règles.
8. Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, notamment le chiffrement des échanges en HTTPS et la limitation des accès.